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O cliente é o rei, tanto no comércio como no setor de serviços. Nesse contexto, é importante que os profissionais das oficinas aprendam a aplicar algumas técnicas de atendimento ao público, garantindo a conquista do consumidor e a conversão de suas vendas e negócios. Com isso em mente, elaboramos este ...
Muitos gestores e empreendedores do setor de reparação não sabem como colocar preço na mão de obra da oficina e acabam cobrando pouco ou exagerando, o que pode levar a prejuízos e perda de clientes. Essa é uma etapa muito importante na gestão de um negócio e costuma ser uma das ...
Você sabia que mais de 60% das peças automotivas são isentas de PIS e Cofins? Sim, muitas oficinas e fornecedores de autopeças, que revendem peças para clientes finais, pagam mais imposto (Pis e Cofins) do que deveriam. A boa notícia é que a maioria dessas empresas podem ter a restituição ...
Se você já reparou na quantidade de veículos que transitam todos os dias por sua cidade, deve ter percebido que as ruas estão cada vez mais cheias. Para se ter uma ideia, a frota no Brasil apresentou um aumento de 1,37%, em 2017, totalizado 65,8 milhões de veículos. Um número maior de ...
Ter uma bandeira de seguradora confiável por trás da sua oficina é uma maneira eficiente de gerar novos negócios e se consolidar cada vez mais no mercado de reparação. Porém, nem todo gestor sabe como cadastrar oficina em seguradora, como o procedimento passo-a passo de cada etapa, documentação exigida, condições ...
Pense bem: você realmente sabe como organizar/gerenciar o estoque de peças na sua oficina? Para qualquer empresa — seja ela uma funilaria ou não —, é imprescindível manter em ordem o local de armazenamento das mercadorias para conseguir ter um acompanhamento eficiente das entradas e saídas das peças e, assim, ...
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